Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

11/06/2024 às 13:45

ID: 190585319

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Na data de hoje liguei para o setor de peças e falei com Jeferson, que já estive em contato em outras ocasiões e sempre fui muito bem atendido. No site não informa que o setor não funciona no horário de almoço porém já é do meu conhecimento , levando isso em consideração liguei por volta das 11:00 e deixei alinhado que possivelmente não chegaria a tempo se havia como deixar os produtos de qual necessitava com a ordem de pagamento separados (onde fora feito) ao chegar no local uma moça que senta quase em frente do balcão de peças nem fez questão de falar comigo, o tempo todo no whats app e com risadinha, tive que pedir para ela me atender e a mesma disse que não poderia fazer nada uma vez que estavam em horário de almoço. Assim que uma moça muito prestativa (não peguei o nome) de cabelo preto longo viu a minha indignação se prontificou a me entregar o produto e receber o pagamento. Após a situação acreditando ter se dado por encerrado recebo uma mensagem via whats app informando os horários de atendimento com um BLZ? no final. Que constrangimento deixo aqui minha indignação e que devido essa postura nessa concessionária não retornarei.

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Consideração final do consumidor

12/08/2024 às 12:25

Não representam o modelo de negócios Honda.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3