Constrangimento

Não resolvido
São Paulo - SP
11/06/2024 às 13:45
ID: 190585319
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNa data de hoje liguei para o setor de peças e falei com Jeferson, que já estive em contato em outras ocasiões e sempre fui muito bem atendido. No site não informa que o setor não funciona no horário de almoço porém já é do meu conhecimento , levando isso em consideração liguei por volta das 11:00 e deixei alinhado que possivelmente não chegaria a tempo se havia como deixar os produtos de qual necessitava com a ordem de pagamento separados (onde fora feito) ao chegar no local uma moça que senta quase em frente do balcão de peças nem fez questão de falar comigo, o tempo todo no whats app e com risadinha, tive que pedir para ela me atender e a mesma disse que não poderia fazer nada uma vez que estavam em horário de almoço. Assim que uma moça muito prestativa (não peguei o nome) de cabelo preto longo viu a minha indignação se prontificou a me entregar o produto e receber o pagamento. Após a situação acreditando ter se dado por encerrado recebo uma mensagem via whats app informando os horários de atendimento com um BLZ? no final. Que constrangimento deixo aqui minha indignação e que devido essa postura nessa concessionária não retornarei.
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Consideração final do consumidor
12/08/2024 às 12:25
Não representam o modelo de negócios Honda.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3