FORTE OUTLET

Reclamar dessa empresa

São Gonçalo - RJ

19/09/2025 às 20:14

ID: 227370857

Eu comprei nessa loja dois Sofás no dia 07/06/2025. E chegou no dia 10/06/2025. No dia 11/09/25 percebi que os quatros braços do sofá estavam esgarçando nas costura. No dia 12/09/25 entrei em contato com a loja e me deram outro número pra pedir assistência técnica. No mesmo dia solicitei a assistência técnica e mandei fotos das costuras abrindo. Mandaram eu aguardar que iria agendar. No dia 14/09/25 entrei em contato novamente comunicando que nenhum técnico entrou em contato comigo. E até a presente data ninguém entrou em contato comigo. Estou pagando a terceira parcela e os dois sofás descosturando. Espero uma resposta da loja com a troca dos mesmos ou devolução do meu dinheiro.