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Duque de Caxias - RJ

19/07/2024 às 22:30

ID: 193373149

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No conforto de minha casa, possuo um conjunto de mesa e cadeiras Nature, um símbolo de simplicidade e funcionalidade, porém, minha experiência com uma das cadeiras deste conjunto se transformou em um doloroso lembrete da fragilidade e da decepção.

Em uma tarde como tantas outras, ao me preparar para me levantar da cadeira Nature, fui repentinamente lançado ao chão, pois as pernas da cadeira se abriram abruptamente, sem aviso, deixando-me vulnerável e desequilibrado. O resultado foi um leve, mas doloroso ferimento no meu dedo do pé esquerdo, um pequeno sacrifício para minha dignidade agora manchada.

A cadeira em questão, ostentando o nome da marca "Forte Plástico", teoricamente suporta até ******* kg, um número que deveria proporcionar segurança e confiança. No entanto, sou uma pessoa que pesa menos de ******* kg, muito abaixo do limite declarado. Este incidente vergonhoso ocorreu justamente na presença de visitas, ampliando minha humilhação e constrangimento.

Além da dor física e do desconforto emocional, este episódio expôs falhas graves na qualidade e na segurança do produto. A marca, cujo nome sugere robustez, falhou em fornecer informações adequadas e, acima de tudo, uma cadeira confiável. A confiança depositada na promessa de resistência foi dolorosamente traída.

Este incidente serviu como um lembrete amargo de como até mesmo objetos cotidianos podem nos decepcionar cruelmente. Enquanto me recupero do ferimento físico, o ferimento emocional permanece fresco, uma cicatriz que não desaparecerá tão cedo.

Sendo certo que a empresa não poderá retirar meu dano anímico, todavia, pode retirar meu prejuízo material, o meu pedido é por uma nova cadeira que preste e cumpra o informado.

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Consideração final do consumidor

23/08/2024 às 10:52

Favor desconsiderar a avaliação anterior, me enganei com as empresas. A Empresa Forte Plástico NUNCA apareceu, NUNCA ligou ou enviou e-mail.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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