Pneu e alinhamento: serviço que deveria ser simples se tornou um pesadelo com cobranças extras, danos ao veículo e [Editado pelo Reclame Aqui] de combustível

Não respondida
Pouso Alegre - MG
31/03/2026 às 13:50
ID: 244826271
É uma reclamação, mas deveria ser um boletim de ocorrência. Como queria apenas trocar os pneus e economizar, o preço do pneu era atrativo e com o alinhamento e balanceamento "grátis" parecia ser uma boa opção. Porém, foi uma tremenda revolta. Logo, começaram a aparecer os serviços extras. Prisioneiro que estava emperrado. Bico que estava envelhecido. Cambagem. Amortecedor estourado. Recusei a troca de amortecedor e aceitei os outros serviços. Pois, a suspensão tava funcionando perfeitamente e o carro tinha passado por revisão recentemente .Depois que terminou, fiz o pagamenro e no momento de ir embora fiquei espantado! O tanque de combustível que estava na metade entrou na reserva. Os amortecedores que estavam bom, passou a apresentar ruído. Ou seja, fizeram serviço que não precisava (cambagem), quebraram meu amortecedor e [Editado pelo Reclame Aqui] meu combustível. A troca de pneus que estava orçada em R$ 800, ficou por R$ 1.800,00. Ah! E por último não me forneceram a nota fiscal. O PROCON precisa agir!!