Serviço desqualificado alinhamento e balanceamento loja de Rio Claro - SP.

Não respondida
Rio Claro - SP
06/07/2026 às 15:01
ID: 253205581
Meu problema foi na loja de Rio Claro SP, na avenida da saudade.
Fui com meu filho pequeno de colo, falaram que demoraria 1 hora, me fizeram esperar quase 4 horas para tocar pneus, alinhar e balancear, confiei para trocar a bucha dianteira que falaram que estava estourada, cobraram 144 reais por cada uma sendo que esse é o valor do par (mais 100 reais de mao de obra), e por fim deixaram meu carro com parafuso de pivô errado, trocaram uma bucha mas colocaram outra estourada na peça, fazendo com que o carro ficasse com barulho e sensação de tudo solto. Arriscaram a minha vida e a vida da minha família com esse tipo de serviço desqualificado pois no dia seguinte viajamos com o carro, graças a Deus nao aconteceu nada. Agora vou gastar ainda mais para consertar essa bagunça levando no mecânico de verdade. Tentei contato por WhatsApp da loja local e eles usam mensagens que se auto apagam, e tambem quando questionado, se negaram a informar qual marca de bucha utilizaram em meu carro e não me responderam mais. Segue em anexo as fotos do prejuizo.