Forte Pneus

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Tupã - SP

12/09/2025 às 00:01

ID: 226720791

Reclamação Forte Pneus São José do Rio Preto

Título: Serviço mal executado, cobrança indevida e risco de acidente

Descrição:
Levei meu veículo HB20 2018 na Forte Pneus de São José do Rio Preto no dia 23/08/2025, onde na verdade eu apenas queria trocar os pneus, porém alegaram vários problemas no carro e realizaram um orçamento de R$ 2.668,00.

O valor foi cobrado integralmente, porém:
O carro saiu da oficina pior do que entrou, apresentando problemas graves no cubo e rolamento, colocando em risco minha segurança e de terceiros, cheguei a voltar na oficina no mesmo dia e o problema não foi resolvido, apenas trocaram os pneus de lugar;
Nenhuma peça foi trocada de fato, mesmo constando serviços e itens cobrados na nota;
A nota fiscal não descreve corretamente o serviço executado, gerando falta de transparência;
Apesar do valor altíssimo, o serviço foi mal prestado e deixou meu carro em condições precárias, podendo causar um acidente.
E como moro em outra cidade precisei levar meu carro no concerto, onde foi constatado nenhuma troca de peças.

Exijo providências imediatas!

Estou extremamente insatisfeita e me senti enganada pela empresa. Espero uma solução rápida e responsável.