Ligações Excessivas e Não Solicitadas - FORTE CAPITAL
Respondida
São Paulo - SP
30/07/2025 às 11:03
ID: 223335857
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia.
Tenho recebido contatos insistentes e não solicitados provenientes do número *****
Depois de algum tempo de perturbação contínua em ambas as minhas linhas telefônicas, consegui finalmente identificar a empresa responsável pelas ligações: FORTE CAPITAL ASSESSORIA EMPRESARIAL LTDA, CNPJ 54.095.212/0001-29
Não tenho dívidas, nem qualquer tipo de pendência de qualquer natureza em lugar nenhum, o que me leva a concluir que as tentativas de contato provavelmente estão relacionadas a alguma tentativa de oferta de compra do meu precatório.
Eu nunca estabeleci comunicação com essa empresa. Se tivesse a intenção de vender meu precatório, eu mesma teria tomado a iniciativa de procurar instituições de minha confiança para realizar esse processo em conformidade com os meus próprios critérios e condições.
As tentativas de contato não solicitadas são extremamente desagradáveis e inconvenientes, e isso só reforça meu desinteresse na empresa e em seus serviços.
Sei que dirão que meus dados foram obtidos por meio do processo de precatório, que é algo publico. No entanto, considero esse tipo de abordagem abusiva e desrespeitosa. As ligações são constantes, atingindo duas linhas pessoais.
Não devo nada a ninguém e, mesmo que devesse, nada justificaria esse tipo de assédio. Fica difícil entender por que alguém iria querer negociar serviços com uma empresa que se apresenta ao cliente por meio da insistência, do incômodo, do assédio e da invasão de privacidade. Isso compromete totalmente qualquer tipo de credibilidade e ética de uma companhia.
Estou escrevendo para deixar claro que não tenho qualquer interesse em vender meu precatório, e que não tenho interesse em qualquer serviço oferecido pela FORTE CAPITAL ASSESSORIA EMPRESARIAL LTDA
Solicito a remoção total e completa de todos os meus dados de quaisquer bases de informações em que estejam armazenados. Adicionalmente, peço que a empresa FORTE CAPITAL ASSESSORIA EMPRESARIAL LTDA cesse imediatamente qualquer tentativa de contato comigo, e com qualquer outra pessoa que possa estar associada a mim, ou ao meu precatório.
Não autorizo o uso ou armazenamento de nenhuma das minhas informações para fins de abordagem comercial, direta ou indireta, nem para qualquer outro fim.
Não quero mais ser contatada pela FORTE CAPITAL ASSESSORIA EMPRESARIAL LTDA., direta ou indiretamente, sob nenhuma circunstância.
Solicito que quaisquer comunicações relacionadas à resolução da minha demanda sejam realizadas exclusivamente por meio desta plataforma (Reclame Aqui). Não autorizo, sob hipótese alguma, contatos via e-mail, telefone, WhatsApp, correspondência física ou qualquer outro canal.
Agradeço pela atenção, e espero que minha solicitação seja devidamente atendida.
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Resposta da empresa
30/07/2025 às 13:20
Prezada Sra. Liene,
Agradecemos seu contato e esclarecemos que, em nossos registros, consta apenas uma única tentativa de contato telefônico, realizada a muitos dias. Desde então, nenhum novo contato foi feito por parte de nossa equipe, por qualquer canal.
Tomamos a liberdade e o cuidado de consultar o site do Tribunal de Justiça de São Paulo e, de fato, identificamos que o precatório ao qual a senhora faz referência é de natureza estadual. Importante mencionar que, diante da iminência de alterações constitucionais relevantes que afetam o regime de pagamento dos precatórios estaduais, as compras desses créditos estão temporariamente suspensas por nossa empresa.
É possível, portanto, que os contatos insistentes mencionados estejam sendo realizados por outras empresas do setor, já que, infelizmente, não temos controle sobre a conduta de terceiros que também atuam no mercado de precatórios.
De toda forma, respeitando integralmente sua solicitação e em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei n 13.*******/*******), procedemos com a exclusão de todos os seus dados de nossos sistemas e garantimos que nenhum novo contato será realizado por nossa empresa.
Reforçamos nosso compromisso com a ética, a transparência e o respeito ao cidadão, pilares que norteiam nossa atuação.
Seguimos à disposição exclusivamente por esta plataforma, conforme solicitado e, quando as compras desses ativos forem retomadas, caso a senhora deseje, estaremos à disposição para uma eventual negociação.
Atenciosamente,
Forte Capital assessoria empresarial LTDA.