Propaganda enganosa sobre atendimento via WhatsApp e longa espera na loja.
Não respondida
Volta Redonda - RJ
21/07/2026 às 15:09
ID: 254473135
Eles divulgam que tem atendimento via WhatsApp, e mentira, se sabemos existe uma lei por tempo de espera para Banco em Fila. Poderia ter também para vender e atender por WhatsApp. Assim poderiamos agir. Com propaganda enganosas, pois vamos na loja e o que não falta e cair vendedor em cima de você, logo que você entra, mas faz a gente esperar mais de 2 horas para um atendimento. Isso é falta de educação e descanso com o cliente, não oferece um serviço senão existe ou falta competwncia e funcionarios oara executa-lo. WhatsApp e celular veio para agilizar a vida das pessoas em comunicacao, mas sendo ele bem usado. Não adianta vir dar desculpas de que estavam ocupados. Parece fila do SUS, para atendimento em UPA