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São Paulo - SP

14/02/2024 às 16:12

ID: 182532827

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Fui a essa loja fazer uma troca com troco, trocar meu carro que era ano 20/20 mas que eu pagava um financiamento com valor alto, troquei meu carro por um ******* carro mais antigo porém o vendedor Henrique o formou que estava excelente,que todos os carro passavam por vistoria antes de ser vendido, assim que assinei o contrato já fiquei sabendo que o ar condicionado não estava funcionando, então deixei o carro uma semana a mais para que o ar fosse arrumado, na semana seguinte peguei o carro e pra minha surpresa choveu e entrou água no carro, as borrachas estavam ressecadas, e a fechadura do lado do passageiro ruim, entrei novamente em contato com o vendedor que me pediu que levasse novamente o carro para o mecânico olhar, peguei o carro e novamente o ar condicionado não funcionou fui pegar estrada com ele e o carro começou a fazer um barulho assustador, levei no mecânico da minha cidade e ele ficou assustado com a situação do carro e falou que não poderia mexer pq o carro tem muita coisa de mecânica ruim e assim eu perderia a garantia de três meses que a loja deu, ele citou coxim do motor, trabulador, embreagem,freio,sem contar o freio de mão que tbm está ruim, voltei a loja recém operada com o carro em cima de um guincho e lá está meu carro, tem um mês que fiz negócio com a loja e até o momento não.consegui ficar nem uma semana completa com o carro, tentei desfazer o negócio,mas alegaram que depois de sete dias não consigo mas cancelar o financiamento, ou seja estou amarrada com esse carro velho colocando minha vida em risco, sem contar os prejuízos financeiros que estou tendo pra ir em consulta médica, me locomover, pq não recebi nenhum carro pra ficar usando até o meu ficar pronto, nem o dono nem.o.gerente até o momento falaram comigo,tudo resolvo somente com o vendedor, loja sem credibilidade nenhuma, estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui], constrangida em saber que fiz um negócio tão ruim como esse e não tenho como cancelar esse financiamento, já paguei a primeira prestação do carro e não estou usando ele