Cobraça Absurda Sobre Encerramento de Contrato

Bom dia, peço desculpas pelo atraso na resposta, mas não estávamos recebendo notificações do site da Reclame aqui, por problemas de TI

Lamentamos muito o senhor ter passado pelo transtorno que relata.

A contratação de garantia é feita por parte do locatário diretamente neste caso, a imobiliária apenas indica essa forma de garantia para que o Locatário consiga efetuar a locação, caso o mesmo não tenha fiadores, ou não queira pedir favores a terceiros.

Mas a contratação da empresa e o distrato da mesma é feito diretamente entre voces

A Imobiliária não atua neste caso, a não ser que tenha qualquer pendencia da locação.

Nos colocamos à disposição.

Reiteramos nosso respeito ao seu descontentamento e ao transtorno que tenha sofrido.

A imobiliária não pode responder pela contratação entre locatários e garantias por ele contratada ou apresentada.

Mas sempre estamos abertos para tentar em conjunto resolver estes problemas para que a satisfação do cliente seja mantida .

Agradecemos seu contato, e sempre nos manteremos à disposição.