FALTA de compromisso c cliente

Question

Entrei contato com pelo zap perguntei:, se ele faziam todo processo do mega hair no msm o dia, ou teria q ir  dia escolher tipo de mega e no outro colocar. Fui informada q poderia ser tudo no msm dia, então agendei. Menina me informou q para confirmar o agendamento era preciso depositar ******* reais . Depositei R$ *******,00 reais e falei q no dia iria pagae resto pois estáva em dúvida entre cabelo brasileiro e o Glam. A menina disse q está tudo ok e confirmou meu agendamento. Cheguei na hora marcada e esperei aproximadamente 40 mins, para então ouvir da funcionária:  senhora, sinto muito mas n temos nenhum dos 2 kits p senhora escolher e colocar!! Ou seja, perdi minha viagem, vim correndo de Cabo frio p não atrasar e isto ocorre. Como se o sinto muito fosse resolver o meu https://******* tempo e dinheiro com combustível, pedágio w estacionamento. Total absurdo!! Conversando com uma atendente de uma lanchonete próhttps://******* sabendo q não fui um caso isolado. Existe outros lugares q colocam mega mas preferi pagae mais caro para n ter problema e acabou que tive. Este tive no local as 14hs já são 18hs e até o momento ninguém depositou meu dinheiro de volta. Isto só prova q é um salão q vive de glamour msis n tem nenhum tipo de competência para atender seus clientes!!!