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Reclamação respondida

Respondida

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Iguaba Grande - RJ

15/08/2021 às 15:18

ID: 128147959

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Entrei em contato com essa empresa em Março deste ano através da rádio melodia fm. E no ato do contrato tive que pagar R$ *******,00. E de lá p cá venho pagando R$ *******,60 que foi a parcela que eles me passaram p pagar por 13 meses. E me disseram p deixar de pagar as parcelas do meu carro pq iriam conseguir fazer um acordo com o Banco Pan para ajustar os juros que estão abusivos. Porém nada foi resolvido até então, as ligações de cobranças não param, meu nome está sujo e detalhe já foi me informado que meu carro está em busca e apreensão.
Não sei o que fazer. Mas sei que ñ vou continuar a pagar essa empresa que engana as pessoas.

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Resposta da empresa

17/08/2021 às 12:31

Boa Tarde https://******* Souza da Silva,

Primeiramente gostaríamos de nos desculpar por qualquer transtorno. Conforme conversamos por telefone, e pude esclarecer maiores informações sobre o seu relato, me coloco a disposição em caso de dúvidas ou esclarecimentos. Caso possa lhe ajudar em algo mais, fico a disposição.
Sempre que você precisar, entre em contato com nossa central de atendimento: ******* *******
Atenciosamente,
Fortes Soluções Financeiras