Cadastro em análise

Respondida
Teresina - PI
27/04/2025 às 14:52
ID: 215720639
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPrezados, hoje faz 4 dias que estou em análise e ainda não foi aprovado nem reprovado, a empresa que eu trabalho pediu para baixarmos pois iremos receber pagamentos pelo banco fortes pay porém até agora não consegui, fiz todo o passo a passo já entrei em contato pelo chat mas, não me respondem.. Podem me ajudar?
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Resposta da empresa
17/06/2025 às 17:54
Olá, Salatiel! Tudo bem?
Me chamo Ítalo e sou responsável pelos atendimentos no Reclame Aqui.
Primeiramente, gostaria de pedir desculpas por qualquer transtorno causado essa definitivamente não é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos clientes. Prezamos sempre pela excelência no atendimento, com transparência, cordialidade e segurança.
Verificamos que sua solicitação já foi solucionada, e que o seu acesso ao aplicativo foi aprovado e está funcionando normalmente.
Seguimos à disposição para quaisquer esclarecimentos. Se precisar de mais alguma informação, você também pode contar com a nossa Central de Relacionamento pelo telefone ******* *******.