Equipamentos novos sem assistência técnica para instalação oficina parada e prejuízo
Não respondida
Macaé - RJ
28/06/2026 às 12:43
ID: 252547443
Equipamentos novos sem assistência técnica para instalação oficina parada e prejuízo
Adquiri diversos equipamentos da marca FortG, entre eles uma desmontadora de pneus e um elevador automotivo 4 toneladas. Fiz um investimento muito alto, utilizando praticamente todas as minhas economias para montar minha oficina.
O grande problema é que não consigo encontrar nenhum técnico autorizado ou profissional habilitado para realizar a instalação correta dos equipamentos na minha cidade ou mesmo na região. Já procurei de várias formas, entrei em contato com diversas pessoas e empresas, mas sem sucesso.
Minha oficina está totalmente parada, deixando de atender clientes e gerando prejuízos todos os dias. Além disso, não posso instalar os equipamentos por conta própria, pois corro o risco de perder a garantia.
É muito frustrante investir tanto dinheiro em equipamentos novos e não ter o suporte necessário para colocá-los em funcionamento.
Peço que a FortG apresente uma solução com urgência, indicando um técnico autorizado ou providenciando a instalação dos equipamentos, para que eu possa iniciar minhas atividades e evitar que os prejuízos aumentem ainda mais.
Espero sinceramente que a empresa resolva essa situação o quanto antes.