Motoserra com defeito e mau atendimento na garantia
Não respondida
São Paulo - SP
17/07/2026 às 15:33
ID: 254187843
Fiz uma compra de uma motoserra dz marca FortG, a qual utilizei uma vez e no meu do primeiro tanque, vomecou a falhar [Editado pelo Reclame Aqui] e nao pegou mais em 23/07/2026 , acionei garantia e me informaram que em 5 dias iriam retirar em 06/07/2026 e 08/07/2026 cobrek uma solucso6 informando que nao tinha como aguardar pois iria viajar em 09072026, me mandaram um código para postagem código espirou pois estava em viagem retornei a ligação em 16072026 cobrando novamente, agora podem mais 5 dias parz reenviar um código estou muito insatisfeito com o atendimento ao reclamar sobre a demora assistente simplesmente dlfisse que nao tinha nada a ser feito, parece até que estão esperando a garantia expirar afinal jz são quase 30 dias sem conseguir resolver o envio ou retirada e tem mais aposbo recebimento na garantia tem prazo de até 30 dias para ter um retorno, estou pensando em por jogar fora já de tanto stress