FORTGLASS

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São Paulo - SP

08/01/2018 às 18:21

ID: 32000885

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QUERO FAZER UMA RECLAMAÇÃO MUITO GRAVE DE UM PRODUTO COMPRADO DE VCS. SEMPRE ACREDITEI NA QUALIDADE DE SEUS PRODUTOS, MAS ESTA ESCADA MULTIFUNCIONAL 4X4 AÇO FORTGpro 18 degraus, ME CAUSOU UM ACIDENTE FEIO, QUASE QUEBREI A PERNA. TENHO FOTOS DO PÉ MALDITO, SEM SEGURANÇA, QUE PENSAVA EU SER DE BORRACHA E É DE https://******* ABSURDO... QUEBROU AO ME DERRUBAR DA ESCADA, CAINDO EM CIMA DE MINHA PERNA , TENHO DORES POR DIAS. COMO FABRICA, VCS TEM RESPONSABILIDADE PELA VENDA DE PRODUTOS QUE NÃO ATENDEM A SEGURANÇA DE SEUS CLIENTES. O QUE CUSTA POR BORRACHA DE VERDADE NOS PÉS. SOU PROFISSIONAL A 30 ANOS, MINHAS ESCADAS SÃO TODAS EMBORRACHADAS VISANDO SEGURANÇA. AGORA COLOCAR PLASTICO COM UM FIOZINHO DE BORRACHINHA É MUITO IRRESPONSABILIDADE. ESTOU AGORA COM UMA ESCADA INUTILIZADA, POIS AMASSOU . JÁ ENVIEI RECLAMAÇÃO A FABRICA E NÃO OBTIVE NENHUM RETORNO.