******* com 9 ítens faltando
Respondida
Belo Horizonte - MG
28/10/2024 às 10:05
ID: 200651967
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido de 12 ítens, só chegaram 3 e não consigo contato com a empresa para resolver, ligo, aguardo muito tempo e cai direto para avaliar o atendimento, sem ter sido atendida.
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Resposta da empresa
28/10/2024 às 12:03
Olá Erika
A empresa Forth Jardim possui um E-commerce gerido pela empresa Infracommerce.
A Forth Jardim pede desculpas pelo ocorrido e está em contato com a empresa terceirizada Infracommerce, cobrando uma solução sobre e alinhando para que tais ocorrências não se repita no futuro.
Como empresa queremos sempre que nossos consumidores tenham a melhor experiência seja no momento de compra diretamente conosco ou através de nossos revendedores oficiais, assim como melhor experiência de uso para com nossos produtos. Vamos estar efetuando contato através do nosso E-mail SAC para coletar mais informações sobre, e poder solucionar o quanto antes.
Atenciosamente
Equipe SAC Forth Jardim