Produto Forth Defende Ineficaz
Não resolvido
Fortaleza - CE
16/06/2025 às 20:14
ID: 219822767
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um Forth Defende, que utiliza composição de oleo de neem, utilizei de acordo com as instruções do fabricante, porém não surtiu efeito algum. Cheguei a aplicar diretamente em lagarta (pequenas e grandes), pulgoes e cochonilhas, e nao surtiu efeito algum em nenhum deles. A promessa é de proteger utilizando 1 vez na semana, mas nem aplicando diretamente nas pragas fez diferença. Cheguei a testar 2 dias consecutivos para ver se fazia algum efeito aplicando direto nas pragas, mas nao surtiu. Dinheiro jogado fora, nao funciona para o que promete.
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Resposta da empresa
23/06/2025 às 15:53
Olá, Karoline!
Sentimos muito por sua experiência negativa com o produto e agradecemos por compartilhar seu relato.
Gostaríamos de esclarecer que, em alguns casos, as pragas podem apresentar resistência ao óleo de neem, princípio ativo do Forth Defende. Isso pode acontecer com o tempo, principalmente quando a infestação já está muito avançada ou as pragas já passaram por outros controles anteriormente.
Para situações como essa, recomendamos o uso do Forth Inseticida, que tem um ativo químico e costuma ser mais eficaz em casos de resistência elevada, como o que você descreveu.
Estamos à disposição para seguir acompanhando seu caso e ajudar no que for preciso. Nosso objetivo é sempre oferecer soluções que realmente façam a diferença no cuidado com as plantas!
Atenciosamente,
Equipe Forth Jardim
Consideração final do consumidor
27/08/2025 às 08:42
Nao justifica. Produto ruim, nao indico e perdi a confiança na empresa.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
05/09/2025 às 17:18
Olá, Karoline!
Sentimos muito pela sua experiência negativa e entendemos a sua frustração. Jamais é nossa intenção proporcionar uma experiência ruim com nossos produtos.
O Forth Defende tem uma base natural, formulada com óleo de neem, por isso ele é mais indicado para prevenções e infestações leves. Em casos de pragas que já passaram por outros controles ou que estão muito avançadas, sua ação pode não ser tão intensa.
Para que você possa sentir na prática a eficácia de nossas soluções, gostaríamos de lhe enviar, sem nenhum custo, um Forth Inseticida, que possui um ativo químico e maior potência contra situações como a que você relatou.
Por favor, poderia nos enviar seus dados para que possamos providenciar o envio?
Atenciosamente,
Equipe Forth Jardim