Forti Esquadrias: Atrasos Sucessivos e Falta de Compromisso na Entrega e Instalação de Esquadrias de Alumínio e Vidro
Não respondida
Ribeirão Preto - SP
04/05/2026 às 22:02
ID: 247707575
Contratei a Forti Esquadrias LTDA para fornecimento e instalação de esquadrias de alumínio e vidro, porém venho enfrentando sucessivos atrasos e total descumprimento dos prazos acordados.
A obra estava inicialmente prevista para começar em *****, mas desde antes dessa data a empresa vem adiando o início, com várias promessas não cumpridas (*****, *****, ***** e *****).
Após diversas remarcações, em ***** foi entregue apenas uma parte mínima do material (apenas dois marcos), o que não representa nem 5% do total contratado, sem qualquer continuidade do serviço.
No dia ***** fui até a empresa pessoalmente em busca de solução, porém não havia nenhum responsável disponível, apenas funcionários sem autonomia e sem qualquer posicionamento concreto.
Em reunião no dia *****, tentei resolver de forma amigável, inclusive propondo pagamento direto ao fornecedor para viabilizar a produção, mas a empresa recusou a proposta.
Na mesma ocasião, foi dado um novo prazo: início em ***** e conclusão total até *****, assumindo compromisso formal.
Deixo registrado que este prazo (*****) é improrrogável. Caso não seja cumprido, serão adotadas medidas legais, incluindo rescisão contratual e cobrança de prejuízos.
Também informo que qualquer valor restante só será pago após a entrega e instalação completa, conforme contrato.
Até o momento, a empresa demonstra total falta de compromisso, organização e respeito com o cliente.
Aguardo solução imediata.