Comprei a mais de 30 dias não recebi o produto.

Resolvido
Carapicuíba - SP
22/05/2022 às 21:36
ID: 143834269
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDia 18/04/******* comprei o produto para o cabelo fortific hair,paguei no cartão de crédito,em seguida já chegou no e-mail a confirmação do pagamento. Mas depois disso nada mais,nem uma informação sobre a compra,entrei em contato com o suporte no número infomado no email,mas o atendimento é péssimo não fazem questão de dar um bom suporte.
Depois de muitas tentativas houve um retorno que dizia que ia receber um novo lote do produto no dia 16/05 e que daria continuidade a entrega.
Olha que absurdo venderão sem ter em estoque.
Segunda dia 16/05 entrei em contato novamente cobrando o envio,ou que eles cancelasse a compra e me reembolsasse o valor,visto que ainda não havia postado o produto.E até o momento sigo sem resposta.
Também mandei e-mail e sem resposta,mandei direct na rede social e sem resposta.
Por ser uma loja virtual,olha como é o comportamento,acham que podem fazer tudo oque quiser com cliente,acha que estão a cima do bem e do mau,pq virtualmente não tem punição. Loja física e virtual que fazem isso é [Editado pelo Reclame Aqui],enganação.
Quero meu dinheiro d volta em forma de transferência bancária e o mínimo que vc devem fazer,transtorno e ******* reias,quero o valor integral de volta na minha https://******* de um mês que comprei para não receber,isso é [Editado pelo Reclame Aqui].
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Consideração final do consumidor
20/07/2022 às 20:59
Ruim
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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