Comprei e não recebi
Em réplica
Catalão - GO
09/05/2022 às 06:36
ID: 143058437
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um frasco do produto Fortific Hair em 23 março de ******* e até a data presente não recebi e tão pouco responderam minhas chamadas no site Braip onde a compra foi realizada. Como devo proceder????
Compartilhe
Resposta da empresa
09/05/2022 às 16:30
Olá, realmente tivemos um grande atraso nos nossos envios, mas quero que saiba que a empresa Fortific Hair mudou de dono e estamos regularizando todos os pedidos em atraso, caso seu pedido não tenha chegado ou nao tiverem feito seu estorno, eu mesmo me encarrego de resolver sobre seu problema.
Um sincero pedido de desculpas do Fortific Hair.
Atenciosamente, Marcos Siqueira, Diretor Geral da empresa Fortific Hair.
Réplica do consumidor
09/05/2022 às 20:52
Como devo proceder para o estorno?
Réplica do consumidor
12/05/2022 às 16:30
Olá, vcs enviaram uma mensagem pronta mas não orientaram sobre como devolver o $. Como devo proceder?