Reclamar dessa empresa

Londrina - PR

28/01/2024 às 17:34

ID: 181441553

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei 2 baterias para substituir em uma cadeira de rodas motorizada Ortobras, ainda na garantia (pasmem, de apenas 3 meses o produto falhou), conversei com o vendedor local, o qual depois de discutir sobre a veracidade da reclamação, testou as baterias e a cadeira e a contra gosto substituiu o produto em 28/08/23. Passamos a usar as novas baterias em 09/09/23, mas passados dois meses as mesmas perderam o desempenho e finalmente no início de janeiro/24 a cadeira passou a rodar poucos metros. O produto tem preço muito elevado, R$2.*******,00 era de se esperar que durasse pelo menos um ano. A nota fiscal é do vendedor local, Ortopédica Londrina CNPJ*******5, a qual não a procurei novamente pois me alertaram que a troca do produto foi em caráter excepcional e não o fariam novamente.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

04/01/2025 às 09:07

A empresa é totalmente irresponsável

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0