Atraso no envio do código de rastreamento após a compra
Em réplica
Campinas - SP
10/03/2026 às 15:02
ID: 242868099
EFETUEI A COMPRA 12/01/2026.
FIZ CONTATO PELO WHATSAPP,
ME INFORMARAM QUE TINHA QUE ESPERAR O CÓDIGO DE RASTREAMENTO E NUNCA CHEGA.
ESSE SITE TEM QUE SER RETIRADO DO GOOGLE, PARA NÃO PEGAR DINHEIRO DE MAIS PESSOAS
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Resposta da empresa
11/03/2026 às 11:28
Olá!
Peço desculpas pelo atraso no envio do código de rastreio do seu pedido! Devido a um problema técnico, o código de rastreio não foi enviado anteriormente, mas já foi enviado para o número de WhatsApp cadastrado na compra.
Por favor, verifique seu WhatsApp e me avise se tiver qualquer dúvida ou precisar de mais informações!
A FORTIMER agradece sua compreensão e está aqui para ajudar.
Réplica do consumidor
11/03/2026 às 11:58
NÃO FOI ENVIADO O CÓDIGO DE RASTREIO, NO MEU CONTATO CADASTRADO, CONFORME A FORTMER INFORMOU.
Réplica do consumidor
12/03/2026 às 12:34
A EMPRESA FORTIMER NÃO ENVIOU O CÓDIGO DE RASTREIO, DE ACORDO COM A INFORMAÇÃO PASSADA PARA O RECLAME AQUI.
Réplica do consumidor
12/03/2026 às 12:34
A EMPRESA FORTIMER NÃO ENVIOU O CÓDIGO DE RASTREIO, DE ACORDO COM A INFORMAÇÃO PASSADA PARA O RECLAME AQUI.
Réplica do consumidor
23/03/2026 às 16:14
ESSA EMPRESA É UMA ENGANAÇÃO, TEM SER RETIRADA DAS REDES SOCIAIS
Réplica do consumidor
03/04/2026 às 23:00
NÃO RESOLVERAM ATÉ AGORA.
Réplica do consumidor
04/05/2026 às 18:20
5 meses e nada do produto.
Um absurdo o que essa empresa faz.