Demora na entrega e dificuldade no cancelamento de tênis

Não respondida
Mauá - SP
04/06/2026 às 12:57
ID: 250526155
Fiz a compra de um tênis que demorou um mês pra ser entregue. Quando da demora, solicitei cancelamento da compra e me informaram que só fariam após eu receber a mercadoria e aí sim proceder com o cancelamento. Recebi o produto, estou solicitando o cancelamento e ninguém responde ou dá sequência ao processo de devolução e cancelamento. Site muito ruim. Já enviei o tênis de volta, eles já receberam e não ne devolveram o dinheiro. [Editado pelo Reclame Aqui]
[Editado pelo Reclame Aqui]