Fortiori Camisetas

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Juiz de Fora - MG

20/03/2014 às 14:31

ID: 8295040

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Cuidado ao fecharem contrato/pedido com a FORTIORI da cidade de Caetité-BA! Para o carnaval de *******, nós, organizadores de blocos da cidade de Mar de Espanha – MG nos juntamos para fechar um único pedido na fábrica da FORTIORI para conseguir um preço melhor. Percebi que preço não é tudo! Minha reclamação é em nome do Bloco do Extintor que possui uma tradição de 11 anos na cidade. Fechamos o ******* no dia 14/12/******* de ******* abadás, efetuamos o pagamento da primeira parcela no dia 16/12/******* e no dia 17 de dezembro a FORTIORI emitiu duas notas fiscais em meu nome. Neste mesmo pedido a previsão de embarque dos abadás era para o dia 20/12/*******. Após várias trocas de emails com a vendedora Elaine Anelita, que depois de um tempo sumiu, e depois de várias promessas de entrega sempre éramos informados que os abadas estavam na produção e que já seriam despachados para MG. Temendo a não entrega destes abadás em tempo hábil postei neste site (RECLAME AQUI) uma reclamação no dia 05/02/******* da não entrega dos abadás. Como podem observar já no dia 05/02/******* os abadas ainda não haviam sido entregues. No dia 06/02/******* recebi um telefone da funcionária Elaine Anelita sob tom ameaçador solicitando em nome do proprietário da FORTIORI que eu retirasse a minha reclamação do site RECLAME AQUI porque tal reclamação iria prejudicá-los em uma negociação futura com outros clientes. Tentando ajudar e querendo receber os meus abadás, resolvi tirar do site minha reclamação feita no dia 05/02/*******. A mesma Elaine Anelita me prometeu com todas as letras que os abadas sairiam da Bahia no dia 07 ou 10 de fevereiro. Adivinha o que aconteceu? Não tinha abada nenhum pronto e não entregaram! O que eu acho mais esquisito é que de dois blocos que também fechou pedido junto com a gente ficou pronto! Por que o nosso e de mais três blocos não ficaram prontos sendo que fechamos o *******? No dia 12 de fevereiro de ******* recebi um telefone de um funcionário de nome Otacílio dizendo que não teriam condições de produzir os nossos abadás e que sugeriu até que eu suspendesse o meu pedido. Como cancelar um pedido à 16 dias do carnaval? Bricandeira, né? O funcionário Otacílio disse que devido a um erro de cálculo na produção e que devido ao compromisso assumido com o pessoal de Salvador não teria como entregar. E o compromisso assumido conosco? Cadê o respeito com o cliente? Cheguei a ficar noites sem dormir devido a este problema. No dia 19/02/******* cheguei a passar mal (possuo cópia do atestado médico) por causa desse problema todo. No dia 21/02/*******, em novo contato com a fábrica da FORTIORI, o funcionário Otacílio nos disse que os abadas entrariam na produção dia 22 e despachados na segunda dia 24/02/*******. Liguei novamente no dia 22 e a funcionária de nome Silene Alves disse que os abadas já estavam quase prontos e já seriam despachados no dia 24/02/*******. No dia 24 liguei novamente e a funcionária Silene Alves disse que os abadas seriam despachados no dia 26/02/*******. Coisa que não aconteceu! Após um longo período de promessas e mentiras, enfim, dia 01/03/******* às 00:20 horas, praticamente no dia do carnaval de ******* os abadas foram entregues. Inclusive um dos blocos teve que devolver ******* abadas porque a data da concentração era dia 28/02/*******. No dia da entrega registramos um boletim de ocorrência para comprovar a data e horário da entrega. Que falta de responsabilidade dessa FORTIORI! Depois de muita luta, troca de emails e gastos com telefonemas. Acreditem! Depois disso tudo ainda tiveram a cara de pau de cobrar R$*******,00 de frete do meu bloco. E tem mais, das ******* peças que eu paguei só me entregaram *******! Enviei vários emails e mesmo assim não fui ressarcido nos 64 abadás que vieram faltando. Muitas promessas para pouca ação! Este atraso nos causou um prejuízo muito grande e também um enorme desgaste. Tenho todos os emails que foram trocados com os funcionários da FORTIORI e tudo que foi dito acima tenho como comprovar! E no site da Fortiori ainda diz que eles produzem 45.******* peças por dia! Conversa fiada! Não conseguiram produzir ******* em 75 dias! Bando de incompetentes! FORTIORI NUNCA MAIS!!!!!!!!!!!!!!!!!