Demora do guincho e dificuldade de contato com o 0800
Respondida
Brasília - DF
18/12/2025 às 15:42
ID: 235244189
Chamei o guincho, mas demorou muito para chegar. Nesse tempo, tentei ligar várias vezes no 0800 para pedir informação ou ajuda, mas a linha só dava ocupada, ninguém atendia. Fiquei sem resposta e sem suporte, o que deixou tudo ainda mais estressante. Quase uma hora depois consegui o suporte, espero que isso melhore
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Resposta da empresa
19/12/2025 às 08:29
sentimos muito por esse transtorno estamos trabalhando para melhor lhe atender.