FORTIS CORRETORA DE SEGUROS E INVESTIMENTOS

Reclamar dessa empresa

Lins - SP

24/04/2026 às 21:16

ID: 246908641

Adquiri o plano da Unimed para minha filha, minha sobrinha e meu sobrinho através da corretora Fortis, de Fortaleza, ***** - MARTY GROUP RICARDO EDWIN SILVA MARTY LTDA. Pois bem assinamos o contrato dia 16 de março, segundo o vendedor levaria 10 dias, pois o plano era sem carência, então realizamos o pagamento da adesão. Passado os dias entrei em contato e fui informada que dez dias é para se não me engano, implantação, que nosso contrato havia sido aceito, então teríamos que aguardar até o dia 15 de abril para utilizar o plano. Aguardamos a data, no dia 10 ele me ligou e disse que havia ocorrido uma mudança, que a partir de agora deveríamos pagar mais uma parcela, pois era nova norma, caso contrário o número de matrícula não seria liberado. Relutei, mas acabei pagando de duas das crianças e a terceira falei que quando fosse liberado eu pagaria, estamos no dia 24 de abril e até o momento não recebi o número de matrícula, segundo o vendedor hoje problema no sistema. Tentei reaver os pix feitos, mas a Nubank não me devolveu, conclusão, ninguém resolveu nada e provavelmente vou ficar no prejuízo. Estou aguardando que a situação se resolva o mais breve possível. Grata