Fortkol

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Brasília - DF

28/11/2024 às 09:06

ID: 203095551

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O contato inicial com a empresa me surpreendeu,a atendente Joyce foi bastante atenciosa,me enviou a proposta rapidamente,depois o designer entrou em contato para ajustar arte foi bem atencioso também.Porém na proposta fgoi colocado uma condião de pagamento dividindo o valor em três parcelas e na hora da produção me enviaram um boleto na valor total para pagamento antecipado alegando que não foi aprovado o crédito,sem nenhuma justificativa,ja que não foi nos apresentado nenhuma restrição,apenas não foi https://******* a urgência acabamos efetuando o pagamento no valor totakl antecipado,mas o pior estava por acontecer,na proposta tem uma pegadinha,eles colocaram a quantidade que eu solicitei e paguei mas colocam que pode haver uma diferença pra menos ou pra mais,eu não esperava no entanto que eles fossem produzir que se 50% a mais,se fosse 02,05 ou 10 rolos a mais sem problemas,mas não,eles simplesmente produziram 72 rolos a mais e me enviaram o boleto para pagamento a vista sem entrar em contato para verificar se eu estaria de acordo,e ainda mais,estão ameçando não enviar a mercadoria paga se eu não pagar o valor excedente da quantidade que não https://******* empresa tem 25 anos de atividade e eu nunca tinha tido o desprazer de passar por uma situação tão desrespeitosa.

Att,

Mildete Oliveira
MINHA GRÁFICA E EDITORA LTDA