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Duque de Caxias - RJ

23/05/2026 às 14:35

ID: 249482169

Caixa dagua com pouco tempo de uso abriu um buraco em baixo

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Resposta da empresa

25/05/2026 às 08:45

Olá João ,

Sentimos muito pelo transtorno que você enfrentou. Esse tipo de situação foge do padrão de experiência que queremos para os nossos clientes, vamos trabalhar para resolver isso o mais rápido possível para você.
Estamos tratando seu caso pelo protocolo ***** e já enviamos algumas orientações para o seu e-mail. Caso precise de mais alguma coisa, estamos à disposição pelo telefone (27) 2121-6700 ramal 9999 ou pelo nosso site http://www.fortlev.com.br.
Quando seu problema for solucionado, seria ótimo se você pudesse nos contar como foi o atendimento. Sua opinião faz toda a diferença para nós, tudo bem?

Estamos aqui para garantir a sua satisfação, e esperamos que essa situação não comprometa nosso relacionamento. Conte sempre com a Fortlev!

Fort abraço.
Equipe Fortlev