Empresa se recusa a arcar com a garantia

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

29/11/2019 às 09:18

ID: 97532495

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz a compra de uma empilhadeira, na qual a empresa me deu 3 meses de garantia de motor, transmissão, diferencial, no entanto a máquina apresentou problemas no cabeçote do motor antes do final do prazo, que será em 16/12/*******. Entramos em contato com a empresa dentro do prazo estipulado para notifica-la sobre o ocorrido, porém a mesma se recusa a arcar com a garantia.

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