Fortmed

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

22/05/2018 às 16:04

ID: 35571419

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Final do ano passado, depois de ter feitos varias compras nessa loja por conta da enfermidade de minha esposa, acabamos comprando uma palmilha para ela tambem. É algo especifico para cada pessoa pois uma maquina colocada bem na entrada da loja faz a leitura da pisada da pessoa e indica qual a palmilha correta. Comprei uma pra mim tambem. Ocorre que logo em seguida minha esposa foi internada e veio a falecer em janeiro e nunca chegou a tirar a palmilha da caixa. Hoje fui até la para tentar a troca por qualquer outro produto e a gerente negou. Disse que nao poderia "dar entrada na mercadoria". Talvez eu nao tenha mais direito pois ja passou algum tempo mas confesso que NUNCA MAIS passo na frente dessa loja. Com um minimo de bom senso poderiam ter feito a troca. Existem varias lojas na regiao, minha sugestao é que visitem qualquer outra.