Atraso na entrega do Nissan KAIT e oferta de versão mais cara

Agradecemos por compartilhar sua manifestação.
Lamentamos sinceramente pela sensação de falta de posicionamento quanto ao pedido realizado junto à Fortnissan. Entendemos perfeitamente sua expectativa em relação ao prazo informado no momento da compra e sabemos o quanto esse momento é importante.
Informamos que os prazos de faturamento e entrega estão sujeitos à disponibilidade e ao planejamento de produção da montadora, podendo ocorrer ajustes ao longo do processo logístico. Em alguns casos, determinadas versões possuem disponibilidade mais imediata, motivo pelo qual alternativas podem ser apresentadas sempre com o objetivo de oferecer uma solução mais rápida ao cliente, jamais para impor qualquer mudança.
De toda forma, reforçamos que a decisão final é exclusivamente do cliente, e prezamos pelo respeito e transparência em todas as etapas da negociação.
Sua solicitação já foi encaminhada à gerência responsável para que seja realizado contato direto com você, a fim de prestar todos os esclarecimentos necessários e atualizar o status do pedido com prioridade.

Fico no aguardo de contato, para uma previsão pra entrega. Meu telefone é *****