Driver do mouse Fortrek não instala
Resolvido
Guarantã do Norte - MT
16/07/2025 às 22:41
ID: 222290739
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO meu mouser não instalar o drive de configuração do mouse. Fui realizar o donwload do driver do mouse para utilização dos macros, e melhor desempenho, o driver do mouse no site do fabricante fortrek não esta instalando, e não sei mais o que fazer, pois, desativei antivirus, verifiquei atualizações do Windows e nada.
Compartilhe
Resposta da empresa
17/07/2025 às 17:18
Prezado Anderson,
Continuaremos sua reclamação em nosso chat de atendimento (via e-mail) pelo ticket #******* e repassamos todas as informações citadas ao nosso departamento responsável para serem devidamente analisadas.
Agradecemos seu contato e pedimos, por gentileza, que aguarde novas informações através de seu e-mail.
Seguimos à disposição através dos nossos canais de atendimento.
Atenciosamente,
Equipe Fortrek.
Consideração final do consumidor
17/07/2025 às 22:59
Me mandaram no email o drive atualizado e funcionou de boa.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10