Fonte de energia de baixa durabilidade e garantia insuficiente.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

26/06/2026 às 23:32

ID: 252479009

Comprei [Editado pelo Reclame Aqui] de uma fonte de energia dessa marca e não durou 6 meses. Cuidado!!!! Garantia só 3 meses.

Compartilhe

Resposta da empresa

27/06/2026 às 13:01

Prezado Rodrigo,

Primeiramente, gostaríamos de pedir desculpas por qualquer transtorno causado.

Para dar continuidade à sua solicitação, seguiremos com o atendimento por meio do protocolo N ***** Solicitamos algumas informações adicionais para podermos seguir com o seu atendimento.

Você receberá um aviso por e-mail com todos os detalhes necessários para acompanhar o andamento do atendimento.

Nossa equipe está à disposição para esclarecer qualquer dúvida ou atender a qualquer necessidade. Você pode entrar em contato conosco por meio dos nossos canais de atendimento.

Agradecemos sua compreensão e paciência enquanto trabalhamos para solucionar essa questão.

Atenciosamente,
Equipe Fortrek.