Empresa falha na segurança do condomínio, com funcionários despreparados e descaso com clientes.
Não resolvido
Santo André - SP
26/06/2026 às 19:53
ID: 252467409
Essa empresa não oferece o serviço de qualidade funcionários totalmente despreparados e nem um pouco profissionais na suas funções fora o total descaso com o seus clientes e não dando o total suporte não respondendo as mensagens que o cliente manda nem se dá o trabalho de dar qualquer respaldo funcionários que te tratao mal somem com a sua correspondência deixa qualquer um entrar na unidade que a empresa opera deixando até mesmo moradores de rua entrarem no condomínio e também outro dia aqui na minha unidade outrou um homem que não estava autorizado a entrar no condomínio foi em um apartamento de um morador AGREDIU O MORADOR DA RESIDÊNCIA E QUEBROU OS SEUS PERTENCES NO APARTAMENTO esse empresas não oferece o que propõe a oferecer ao consumidor que e a SEGURANÇA DO CONDOMÍNIO.
Compartilhe
Resposta da empresa
14/07/2026 às 11:03
Prezado Sr. Wellington, bom dia!
Confirmamos o recebimento da sua manifestação e gostaríamos de informar que seu relato foi direcionado ao setor responsável para que as devidas tratativas sejam realizadas. Solicitamos que aguarde o nosso contato.
Nosso objetivo é garantir uma resolução ágil e satisfatória para a sua solicitação.
Agradecemos sua paciência e compreensão.
Atenciosamente,
Equipe Qualidade Fortserv
Consideração final do consumidor
15/07/2026 às 14:19
Horrível
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3