Cadeira com assento quebrado com menos de 1 mês de uso e dificuldade de contato com o vendedor.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

31/03/2026 às 11:38

ID: 244808791

Fiz uma compra de uma cadeira desta empresa via site do magazine luiza, recebi a cadeira no dia 09/03, entretanto no dia 26/03 o assento da cadeira partiu ao meio. Havia a informação que a cadeira tem 90 dias de garantia, por isso estou tentando o estorno do valor ou a troca da cadeira, porém a magazine luiza não tem a opção de reclamar e a empresa não nos dá opções de contato, via email está em manutenção e telefone somente para quem realizou compras diretas.

Em anexo está a nota fiscal da cadeira. Preciso urgente de uma posição em relação a esse item.

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Consideração final do consumidor

07/04/2026 às 09:51

Material da cadeira péssimo;
Extremamente dificil falar com a empresa;

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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