Cadeira gamer com defeito: assento não se mantém elevado e estalidos após pouco uso
Não resolvido
São Paulo - SP
10/02/2026 às 16:29
ID: 240354927
CADEIRA GAMER RECLINÁVEL - adquirida em 21/12/2025 da TUDO - Acessórios e recebida em 6/01/2026, por meio da Amazon N do pedido *****, após alguns dias de uso (apenas na posição "sentado", sem reclinar) começou a apresentar estalidos, até que no início de fevereiro não manteve mais a posição descendo o assento até o nível máximo inferior. Cada vez que era elevada pela alavanca e uma pessoa sentava, ela começava a descer. ENTREI em contato com a TUDO - Acessórios em 4/2/2026 relatando o problema e a resposta foi imediata, solicitando fotos e levantando a hipótese que o problema poderia ser no pistão por estar sem gás. Hoje recebi nova informação que a TUDO - Acessórios NÃO CONSEGUE CONTATO com o fabricante por causa da equipe de atendimento da firma. Ao consultar o Reclame Aqui deparei-me com outras tantas queixas semelhantes..
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Consideração final do consumidor
16/02/2026 às 09:50
A "empresa" não deu nenhuma resposta. Quem tenta resolver o problema é o vendedor TUDO - Acessórios, que tem buscado dar o rescaldo ao consumidor intermediando o contato com a "FORTT".
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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