Reembolso referente a um relogio sem conserto

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Guarujá - SP

03/04/2023 às 11:03

ID: 162179171

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Foi enviado um relógio no dia 20/03 que já tinha ido para assistência técnica 4 vezes e na ultima fui informada que não tinha conserto, entrei em contato com a empresa solicitando o valor do relógio de volta, foi enviado meus dados no dia 27/03 para me reembolsarem os R$*******,00, já foi enviado um e-mail cobrando a data do reembolso e até agora ninguém fez o reembolso do valor e nem respondeu o e-mail enviado, tento ligar e o telefone não está funcionando, o chat também não funciona.

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Consideração final do consumidor

13/05/2024 às 09:26

Péssimo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0