Reembolso referente a um relogio sem conserto

Resolvido
Guarujá - SP
03/04/2023 às 11:03
ID: 162179171
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFoi enviado um relógio no dia 20/03 que já tinha ido para assistência técnica 4 vezes e na ultima fui informada que não tinha conserto, entrei em contato com a empresa solicitando o valor do relógio de volta, foi enviado meus dados no dia 27/03 para me reembolsarem os R$*******,00, já foi enviado um e-mail cobrando a data do reembolso e até agora ninguém fez o reembolso do valor e nem respondeu o e-mail enviado, tento ligar e o telefone não está funcionando, o chat também não funciona.
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Consideração final do consumidor
13/05/2024 às 09:26
Péssimo
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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