Demora absurda no processamento de saque via PIX
Respondida
Águas da Prata - SP
29/01/2026 às 22:44
ID: 239261593
Solicitei um saque no valor de R$ 350,00 na terça-feira. O status no site consta como "Sucesso", mas o dinheiro nunca chegou na minha conta bancária. O suporte insiste em dizer que o problema é no meu banco (Inter), mas já liguei lá e não tem nenhum bloqueio ou tentativa de depósito. Estão [Editado pelo Reclame Aqui] para segurar o dinheiro dos usuários. Falta de transparência total.
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Resposta da empresa
30/01/2026 às 11:51
Bom dia Nayara,
Verifiquei em nosso sistema e seu saque já foi processado e depositado com sucesso.
Seguimos a disposição para qualquer esclarecimento.