Não consigo sacar o dinheiro depositado e me exigem jogar o valor todo na plataforma.

Em réplica
Mauá - SP
30/01/2026 às 09:54
ID: 239284539
Realizei um depósito na plataforma me deram 400 rodadas bônus fui realizar o saque disse que eu tinha que jogar o valor todo na plataforma para realizar algum saque quero meu dinheiro que depositei
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Resposta da empresa
30/01/2026 às 11:48
Bom dia Leandra,
Aqui é Ana do time de relacionamento.
Verifiquei no sistema e seu saque já foi processado, sempre que aceita depositar com algum bônus deve cumprir a regra de rollover, as regras dos bônus estão descritas em nosso site.
Estamos a disposição para qualquer esclarecimento.
Réplica do consumidor
30/01/2026 às 12:01
Eu realizei um depósito de R$ 20,00,para sacar o limite mínimo é de R$ 30,00 ganhei R$ 20,00 no giros que ganhei fui realizar o saque de R$ 30,00 não liberou e até o momento não recebi meu dinheiro de volta quero só meu dinheiro que depositei
Réplica do consumidor
02/02/2026 às 13:48
Até o presente momento não recebi meu dinheiro que depositei,quero meu dinheiro , apropriação indevida é [Editado pelo Reclame Aqui]