Parem de me ligar
Resolvido
Curitiba - PR
21/02/2020 às 17:46
ID: 100808495
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMeu nome é Edilson, tenho o mesmo número de celular há 15 anos e nos últimos meses venho recebendo vários contatos da Fortune Gestão de Ativos e Contact Center, eles entram em contato a pedido do Bradesco Cartões procurando a Sra. Suely Cardoso [Editado pelo Reclame Aqui].
Já informei diversas vezes que não conheço essa pessoa, já pedi para tirarem meu número do sistema deles, tenho várias ligações gravadas, prints de conversas pelo Whatsapp onde eles dizem que vão retirar meu número do cadastro e as vezes no mesmo dia entram em contato novamente.
Solicito que tirem meu número do cadastro e pelo amor de Deus parem de ligar e de mandar SMS para o meu número, pois não suporto mais esses contatos.
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Resposta da empresa
27/02/2020 às 16:09
Prezado Sr. Edilson,
Agradecemos o seu contato.
Realizamos o bloqueio do telefone: *******XXXX-*******, em todas as bases, o prazo de efetivação e paralisação permanente é de 24 horas úteis, caso tenha algum outro telefone sendo contatado, nos informe pelos seguintes canais: Telefones******* e ********************* ou e-mail: *******
Estamos á disposição.
Obrigada.
Atenciosamente.
Débora Arantes
Supervisora de Relacionamento SAC e Ouvidoria.
Rua Barão de Itapetininga, 93 - 1 andar
República São Paulo, SP
Tel.:*******/ ******* ******* ******* |Ramal.: *******
https://*******
Consideração final do consumidor
21/01/2021 às 08:51
problema resolvido, pararam de me ligar!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10