[Editado pelo Reclame Aqui]
Não resolvido
Laguna - SC
28/05/2020 às 15:10
ID: 105313979
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDia 27/06/******* recebi uma cartão de negociação de dívida - dívida que nem era minha. Onde os juros estariam super baixos, aceitei a negociiação e paguei a dívida, entraram em contato comigo pelo WhatsApp e mandaram o boleto, paguei no mesmo dia e enviei o comprovante.
Faz quase um ano que isso aconteceu, até hoje estou com o nome sujo por essa dívida, até em banncos. O número do WhatsApp mudou. Tento ligar e meu problema não é solucionado desde então. Ligo pro banco Bradesco e dizem que essa dívida não existe no meu nome, sendo que em qualquer outro banco consta essa dívida. Ligo pro número de vocês e nunca tenho um retorno. Eu espero que isso solucione já, pois estarei entrando com processo. UM ANO! Só pode ser [Editado pelo Reclame Aqui].
Compartilhe
Resposta da empresa
09/07/2020 às 17:37
Prezada Sra. Jéssica,
As tratativas foram realizadas por e-mail e telefone.
Estamos á disposição.
Obrigada.
Att.
Débora Arantes
Supervisora de Relacionamento SAC e Ouvidoria.
Rua Barão de Itapetininga, 93 - 1 andar
República São Paulo, SP
Tel.:*******/ ********************* |Ramal: *******
https://*******
Consideração final do consumidor
09/07/2020 às 17:39
Ruim
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2