Paguei e não obtive resposta

Em réplica
João Pessoa - PB
25/01/2023 às 13:19
ID: 158108813
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPaguei e não obtive resposta no dia 24/01/23 , as 20:00 . após 12 horas cancelei e não fui ressarcida , quero que resolvam o problema devolvendo meu dinheiro
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Resposta da empresa
25/01/2023 às 14:37
Olá Ana
Como em todos os estabelecimentos, o tempo médio de processamento do pagamento de um boleto bancário é de 3 dias úteis.
Ao pagar com PIX, que é uma das opções para pagar o boleto bancário, o tempo médio é de até 24h para o processamento.
Poderia por getileza nos escrever ao *******
Aproveitamos pra lembrar que estamos sempre ao seu dispor para quando precisar de ajuda. Não hesite em nos contatar.
Lhe desejamos um dia pleno.
Atenciosamente,
Daniel
@https://*******
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Réplica da empresa
08/02/2023 às 17:18
Olá Ana
Como em todos os estabelecimentos, o tempo médio de processamento do pagamento de um boleto bancário é de 3 dias úteis.
Ao pagar com PIX, que é uma das opções para pagar o boleto bancário, o tempo médio é de até 24h para o processamento.
Poderia por getileza nos escrever ao *******
Aproveitamos pra lembrar que estamos sempre ao seu dispor para quando precisar de ajuda. Não hesite em nos contatar.
Lhe desejamos um dia pleno.
Atenciosamente,
Daniel
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