Preciso de ajuda, hoje paguei uma pergunta privada em pix, e a pergunta não chegou.
Resolvido
São Paulo - SP
15/05/2023 às 21:34
ID: 164695445
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPreciso de ajuda, hoje paguei uma pergunta privada em pix, e a pergunta não chegou.
Foi hoje (15/05/*******).
As 21:00 horas da noite.
1 pergunta foi 18,99R$ via Pix.
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Resposta da empresa
16/05/2023 às 08:16
Oi, Milagros! Não se preocupe porque o Pix tem um prazo de processamento que pode ser de até 24h. Seu crédito será adicionado. Caso precisar de ajuda escreva ao *******.
Consideração final do consumidor
01/06/2023 às 22:24
Foi certa a resposta, mais meu atendimento no APP da Fortunica foi péssimo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10