Meu pedido atrasou, mas os produtos chegaram corretos
Resolvido
Santo André - SP
23/09/2026 às 14:59
ID: 259868547
Atraso na entrega, mas produtos chegaram corretamente.
Gostaria de registrar minha insatisfação com o prazo de entrega do meu pedido, que demorou mais do que o esperado.
Apesar da demora, os produtos foram entregues corretamente, de acordo com o que foi comprado, e chegaram em perfeito estado, sem avarias.
Ressalto que, quanto aos produtos recebidos, não tenho nenhuma reclamação, pois chegaram corretos e em boas condições.Compraria novamente,com os olhos fechados
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Resposta da empresa
23/09/2026 às 15:16
Olá!
Lamentamos pelo prazo de entrega ter sido superior ao esperado e entendemos a sua insatisfação. Pedimos desculpas pelo transtorno causado.
Ficamos satisfeitos em saber que, apesar da demora, os produtos foram entregues corretamente e em perfeito estado.
Estamos sempre trabalhando para aprimorar nossos processos e oferecer uma experiência cada vez melhor aos nossos clientes, inclusive em relação aos prazos de entrega.
Agradecemos pelo seu feedback e pela compreensão. Permanecemos à disposição caso precise de qualquer auxílio.
Consideração final do consumidor
25/09/2026 às 09:02
Muito boa ,voltaria a fazer outra compra
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10