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Uberaba - MG

13/08/2019 às 13:32

ID: 94183209

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Fiz uma compra dia 02/08( #*******) .Dia 05 chamei no whats para perguntar se a mercadoria havia sido enviada,pois minha maquina tinha dado problema e gostaria de cancelar o envio.O atendente me informou que a mercadoria havia sido enviada,que bastaria eu recusar a entrega e quando o pacote retornasse me seria reposto o valor da https://******* 06 entrei em contato para avisar que iria sim ficar com a mercadoria e não havia a necessidade de https://******* site da empresa o rastreio diz que o pedido foi enviado dia 5 e automaticamente "foi entregue".No site da transportadora não consta nenhuma informação de postagem e não consigo fazer o rastreio. O primeiro atendente(Maycon) não me responde mais no https://******* contato com outro (Eduardo),que parece não saber direito o que esta acontecendo pois não me dá nenhuma solução e nem n de https://******* limita a dizer que o prazo para entrega ainda não https://******* saber se minha mercadoria foi despachada sim ou nãhttps://******* sim quero o n de rastreio para deixar alguem na residencia para receber no dia que forem entregar.