Condução de péssima qualidade

Question

Tive problemas com a ******* milhas e me indicaram o fórum hub para entrar com ação contra a empresa. Éramos 5 pessoas,mas comon2 eram de menor, apenas entraram com representação para 3: eu, meu esposo e minha enteada. Acessava com frequência as ações até q marcaram uma audiência. Aí a parte não compareceu e devido à revelia, fiquei apenas na espera da ação favorável, pois assim havia sido colocada pela equipe do fórum hub. Para minha surpresa, perdemos a ação e para surpresa maior ainda anexaram documentos errados no processo do meu esposo e de minha enteada, fazendo com que os processos fossem arquivados.. aí entraram em contato comigo solicitando mais dinheiro p entrar com recurso.. advinha.. tiveram outro erro e perderam novamente.  Não indico. fiquei mais [Editado pelo Reclame Aqui] que antes de entrar pq antes era só a perda com a ******* milhas e agora era das passagens mais com os advogados e equipe inadequada e incompetente da fórum hub.  Cuidado quem for se utilizar deles. como não aceitei pagar mais, aí simplesmente vem com uma desculpa mais esfarrapada que tudo!!!!!!

Accepted Answer

Olá, Cinthya, sentimos muito que sua experiência com a Forum Hub tenha sido negativa. Estamos comprometidos em resolver todas as questões e garantir que situações como essa não se repitam. Por favor, peço que responda nossos contatos via demais canais, como WhatsApp e e-mail direto, assim podemos atuar com você com mais agilidade.

Agradecemos o seu contato e sua avaliação é muito importante para nós.

Condução de péssima qualidade

Resposta da empresa

Réplica do consumidor