Argumentos de venda distorcido da realidade

Respondida
Itajubá - MG
09/11/2024 às 16:03
ID: 201649445
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAo fechar o contrato me foi informado que eu teria direito a DRT e que inclusive é muito recomendado pois modelos sem drt não recebem bem e tem menos probabilidade de serem chamadas para trabalho e que eu não precisava me preocupar porque a Forum tem parceria com o sindicato e que todo o processo seria realizado com vocês de forma fácil. Mas até o momento não deram sequência no processo.
Então contactei novamente a vendedora que me direcionou para outro numero no qual me foi informado que a drt é somente necessária para modelos de passarela fashion e que eu não preciso me preocupar com a documentação.
Já mandei vários emails e whatsap e nenhum retorno a respeito do assunto. Taxa alta e qualidade de atendimento péssima! Talvez depois dessa reclamação, eles me retornem e reembolsem meu dinheiro.
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Resposta da empresa
20/02/2025 às 16:22
Olá, Thalita,
Lamentamos pelo ocorrido e entendemos sua insatisfação. Para que possamos averiguar a situação de forma detalhada e encontrar a melhor solução, pedimos que entre em contato com o nosso SAC através do telefone*******. Estamos está à disposição para ajudá-la e resolver o problema o mais rápido possível.
Aguardamos o seu contato.
Atenciosamente,
FORUM MODEL