Forum Model Management - PR

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Cafelândia - PR

24/04/2024 às 15:04

ID: 187440575

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No dia 27 de março de *******, fiz uma entrevista via vídeo chamada com uma mulher chamada Elis na "Agência Forum" de Curitiba. Me aprovaram, mas pra isso eu teria que pagar um valor exorbitante que chamaram de taxa de agenciamento de R$ 2.*******,00 e mais R$ *******,00 de matrícula, totalizando R$2.*******,00 Esse valor seria para fazer fotos tratadas, também digitais para portfólio e também para um curso que eu teria que fazer. Decidi arriscar e paguei o valor. Só depois de pagar que eles me deram o contrato para assinar. Dois dias depois de assinar, aconteceu um imprevisto e eu precisei do dinheiro de volta, DOIS DIAS, e pedi para cancelar o contrato. (Lembrando que o consumidor tem o direito de arrependimento em 7 dias). Logo, não fiz fotos para portfólio nenhum, muito menos acessei curso, pois eles me mandaram um link que qualquer pessoa acesso usando o Google, mas não me passaram acesso algum para entrar, não me beneficiei de nenhum serviço que oferecem. Pensei logo que não teria problema em devolverem o dinheiro, já que eu praticamente dei meu dinheiro e usufrui 0% do que eles dizem oferecer, afinal, foram apenas dois dias. Conversei com o SAC da agência e adivinha, falaram que não tinha como devolver o valor completo por que tinha multa pelo contrato rompido (no contrato consta 20% de multa, É UM VALOR ABUSIVO) e serviços disponibilizados e que a taxa de matrícula não tinham como devolver. Qual serviço foi disponibilizado para que eles não devolverem? Nenhum serviço. Eles nem se quer me mostraram o calculo que fizeram, mesmo eu pedindo pra saber da onde tiraram aquela valor. Gente eles retiveram o valor de R$ *******,04. Quase mil reais de que? Nada. Na minha terra, o nome disso é [Editado pelo Reclame Aqui]. Para não ter mais dor de cabeça, aceitei a devolução do restante do valor, mas o SAC informou que iria demorar para receber pois tinham uma programação para estornos. Se é PIX, precisa programação da onde? Basta fazer na hora, eles não entendem que eu precisava com urgência? Perguntei para eles quando estava programado para receber o dinheiro, me disseram que estava programado no dia 24 de abril. Chegou o dia 24, e onde está o dinheiro? Não devolveram nem o dinheiro que eles disseram que iam devolver, já era um absurdo eles reterem R$ *******,04 do meu dinheiro sem eu fazer absolutamente nada e ainda por cima não devolveram os R$1.*******,96 restantes? Essa Agência se é que se pode chamar assim deveria fechar, pois está bem longe de serem pessoas sérias. Nunca vi pessoas tão desaforadas.