Forum Model Management - PR

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Porto Alegre - RS

19/07/2025 às 22:23

ID: 222515639

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Título: Péssima experiência com a Agência Fórum promessa não cumprida

Relato:
Contratei os serviços da Agência Fórum para que minha filha pudesse ter oportunidades em trabalhos como modelo fotográfica. Na ocasião, foi prometido que, apesar da agência estar sediada em Curitiba, haveria total estrutura de apoio em Porto Alegre, o que facilitaria todo o processo.

No entanto, desde o início, enfrentamos diversos problemas:
Houve um grande atraso na entrega do book inicial, primeiro sob a justificativa de que seria necessário formar uma turma suficiente em Porto Alegre para deslocar a equipe de Curitiba;
Depois, o processo atrasou ainda mais em razão das enchentes na cidade;
Após muita espera, finalmente recebemos as fotos, mas desde então nunca fomos acionados para nenhum evento, trabalho ou sequer houve algum contato proativo da agência para apresentar oportunidades.

Em resumo, investimos um valor alto e não tivemos nenhum retorno satisfatório. Sinto que o serviço prometido não foi cumprido e que a experiência foi extremamente frustrante.

Diante dessa situação, acredito que a agência deveria ter uma política clara de reembolso ou compensação para casos em que as expectativas não são atendidas e nenhum resultado é entregue.

Deixo este relato, além de entender que deveria ter uma prática de reembolso, para alertar outras pessoas e também para que a agência reveja suas práticas e o compromisso assumido com os clientes.